Разработка Telegram-ботов
Боты и Mini Apps для продаж, записи, поддержки и автоматизации процессов.
- Боты для продаж
- Mini Apps
- Интеграция с CRM
Система онлайн-записи
Каждый пропущенный звонок — потерянный клиент. Онлайн-запись принимает клиентов круглосуточно: свободные слоты, подтверждение, напоминание и запись в базе — без участия администратора.
Знакомые проблемы?
Звонки в нерабочее время пропадают
Клиент не дозвонился вечером — записался к конкуренту утром.
Администраторы перегружены
Запись, перенос, подтверждение — часы ручной работы каждый день.
Клиенты забывают о визитах
Неявки ломают расписание и напрямую стоят денег.
База клиентов не накапливается
История визитов в бумажном журнале не превращается в повторные продажи.
Как работает решение
Каждый шаг автоматизирован и виден в системе: от первого касания клиента до аналитики. Схема настраивается под ваши процессы.
Клиент выбирает услугу и время
Сайт, Telegram или соцсети
Система проверяет расписание
Мастера, кабинеты, ресурсы
Подтверждение и напоминания
Telegram / SMS до визита
Визит и запись в базе
История клиента пополняется
Повторная запись
Напоминания о следующем визите
Что входит в решение
- Виджет записи для сайта и ссылка для соцсетей
- Запись через Telegram-бота
- Календарь для сотрудников: смены, слоты, переносы
- Автоматические подтверждения и напоминания
- База клиентов с историей визитов
- Отчёты по загрузке и записям
Как проходит внедрение
-
01
Разбираем процесс записи
Услуги, длительности, сотрудники, правила переноса и отмены — фиксируем реальную логику работы.
-
02
Настраиваем систему
Подбираем платформу или разрабатываем свою, если у бизнеса нестандартные правила.
-
03
Подключаем каналы
Сайт, Telegram, соцсети — клиент записывается там, где ему удобно.
-
04
Обучаем команду и запускаем
Администраторы работают в календаре, клиенты записываются сами.
Что это даёт бизнесу
Запись работает круглосуточно
Клиенты записываются вечером, ночью и в выходные — без звонков.
Меньше неявок
Автоматические напоминания возвращают клиентов к назначенному времени.
Время администраторов освобождается
Рутина записи уходит системе, людям остаётся сервис.
База растёт сама
Каждая запись пополняет историю клиента — основу повторных продаж.
Интеграции
- Telegram
- Google Calendar
- amoCRM / YCLIENTS
- Онлайн-оплата и предоплата
- SMS-шлюзы
Услуги в составе решения
Разработка сайтов
Лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины и веб-платформы с фокусом на заявки.
- Лендинги
- Корпоративные сайты
- Веб-платформы
Кому это особенно нужно
Подходит клиникам, салонам, студиям, автосервисам, ресторанам — любому бизнесу с визитами по времени.
Медицина
Пациент выбирает клинику по доверию: понятный сайт, реальные врачи, простая запись. А клиника выигрывает, когда расписание заполняется без телефонных очередей и пациенты возвращаются на плановые визиты.
Решения для отрасли
Рестораны и HoReCa
Агрегаторы забирают комиссию и клиентскую базу. Собственные каналы — сайт, Telegram, доставка и лояльность — возвращают ресторану и маржу, и отношения с гостем.
Решения для отраслиПримеры проектов
Nexora
Сайт агентства недвижимости с каталогом объектов и AI-квалификацией заявок.
- Каталог объектов
- AI-квалификация
- SEO
Частые вопросы
У нас уже есть YCLIENTS. Что вы добавите?
Если готовый сервис закрывает ваши задачи — оставляем его и аккуратно встраиваем в сайт, Telegram и CRM. Разработка своей системы оправдана при нестандартных правилах записи, специфике отрасли или желании уйти от абонентской платы.
Можно ли брать предоплату при записи?
Да. Подключаем онлайн-оплату: полная сумма или депозит при бронировании — это дисциплинирует клиентов и резко снижает неявки.
Как записываются постоянные клиенты?
В пару касаний: бот и сайт помнят прошлые визиты и предлагают повторить запись к тому же специалисту. Можно настроить напоминания «пора на следующий визит».
Что видит администратор?
Общий календарь: записи по сотрудникам и кабинетам, статусы визитов, быстрые переносы. Все изменения сразу видны и клиенту, и команде.
Обсудим вашу ситуацию?
Расскажите, как процесс устроен сейчас, — покажем, что можно автоматизировать и с чего начать.