AI-агенты и ассистенты
Агенты и ассистенты, которые обрабатывают обращения и снимают рутину с команды.
- Ответы клиентам 24/7
- Квалификация лидов
- Работа с базой знаний
Автоматизация отдела продаж
Реклама приводит заявки, но продажи делает процесс: скорость первого ответа, дисциплина касаний и контроль воронки. Мы строим систему, в которой ни один лид не остаётся без внимания.
Знакомые проблемы?
Лиды теряются
Заявки из разных каналов оседают в почте и мессенджерах, часть просто не разбирается.
Менеджеры отвечают медленно
Пока лид ждёт ответа, он оставляет заявку конкуренту.
Нет картины воронки
Непонятно, на каком этапе теряются сделки и сколько реально стоит клиент.
Всё держится на людях
Уволился менеджер — ушла история переговоров и половина базы.
Как работает решение
Каждый шаг автоматизирован и виден в системе: от первого касания клиента до аналитики. Схема настраивается под ваши процессы.
Сайт и реклама
Формы, звонки, мессенджеры
Лид в CRM
Автоматически, с источником
Квалификация
AI или менеджер по скрипту
Сценарии касаний
Напоминания, письма, задачи
Сделка и аналитика
Воронка, конверсии, источники
Что входит в решение
- Внедрение и настройка CRM (amoCRM / Bitrix24)
- Подключение всех каналов заявок: формы, телефония, мессенджеры
- Воронки продаж и обязательные поля сделок
- Автоматические задачи, напоминания и шаблоны писем
- AI-квалификация входящих обращений (опционально)
- Дашборд с ключевыми метриками воронки
Как проходит внедрение
-
01
Аудит текущих продаж
Слушаем, как обрабатываются заявки сейчас: каналы, скорость, узкие места.
-
02
Проектируем воронку
Этапы, ответственные, правила перехода — процесс на бумаге до настройки.
-
03
Настраиваем и интегрируем
CRM, каналы, телефония, сценарии автоматизации.
-
04
Обучаем команду
Менеджеры работают по новой системе, руководитель видит контроль.
-
05
Дорабатываем по данным
Через месяц смотрим метрики и «докручиваем» узкие места.
Что это даёт бизнесу
Ни один лид не теряется
Каждая заявка фиксируется, назначается и отслеживается до результата.
Быстрый первый ответ
Автоответы и уведомления сокращают время реакции с часов до минут.
Управляемая воронка
Видно этапы, конверсии и причины отказов — можно управлять, а не гадать.
Система, а не героизм
Продажи перестают зависеть от памяти конкретного менеджера.
Интеграции
- amoCRM / Bitrix24
- Телефония и коллтрекинг
- Telegram / WhatsApp
- Сайт и лендинги
- E-mail-рассылки
- Google Sheets / BI
Услуги в составе решения
Разработка сайтов
Лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины и веб-платформы с фокусом на заявки.
- Лендинги
- Корпоративные сайты
- Веб-платформы
Кому это особенно нужно
Особенно ощутимый эффект — в нишах с дорогим лидом: недвижимость, медицина, B2B-услуги.
Недвижимость
В недвижимости лид стоит дорого, а решение принимается неделями. Побеждает тот, кто первым отвечает, удобно показывает объекты и не теряет клиента на длинном цикле сделки.
Решения для отрасли
Медицина
Пациент выбирает клинику по доверию: понятный сайт, реальные врачи, простая запись. А клиника выигрывает, когда расписание заполняется без телефонных очередей и пациенты возвращаются на плановые визиты.
Решения для отраслиПримеры проектов
Nexora
Сайт агентства недвижимости с каталогом объектов и AI-квалификацией заявок.
- Каталог объектов
- AI-квалификация
- SEO
Частые вопросы
У нас уже есть CRM, но ей никто не пользуется. Поможете?
Это самый частый кейс. Обычно причина — CRM настроена «как есть», без процесса. Мы перепроектируем воронку под реальную работу, убираем лишние поля, автоматизируем рутину и обучаем команду — тогда система начинает помогать, а не мешать.
Какую CRM вы рекомендуете?
Зависит от процессов: для классических продаж чаще подходит amoCRM, для сложных структур с документооборотом — Bitrix24. На аудите покажем разницу на ваших сценариях, а не в абстрактных списках функций.
Что даёт AI-квалификация лидов?
AI первым отвечает на заявку, задаёт уточняющие вопросы и определяет целевых клиентов. Менеджеры получают «тёплые» лиды с контекстом, а не тратят время на нецелевые обращения.
Сколько длится внедрение?
Базовая настройка с интеграцией каналов обычно занимает несколько недель. Далее месяц сопровождения: смотрим на реальную работу и корректируем сценарии.
Обсудим вашу ситуацию?
Расскажите, как процесс устроен сейчас, — покажем, что можно автоматизировать и с чего начать.